圈出品质,赛出风采——我院举办护理品管圈成果发布竞赛
为了进一步推进优质护理服务,提升护理管理理念,促进护理质量的持续改进,规范质量管理工具的使用,引导全院护理人员积极参与护理管理创新,推动护理学科健康快速发展,护理部于2019年1月9日下午在职工活动中心举办“护理品管圈成果发布竞赛活动”,由护理部副主任曾玲芳主持,廖文江副院长等5位主任担任评委,各科室护理人员共100余人参加。
护理部副主任曾玲芳支持
2018年12月20日全院共有17个护理单元进行护理品管圈项目初赛,其中前6名进入决赛。竞赛会中,彭文标院长发表了重要讲话,并拉开了本次活动的序幕。彭院长致辞:“品管圈”活动的开展,不仅是一种管理工具和方法的运用,也充分彰显了护理文化底蕴,体现护理团队的精神和理念,使护理工作上升到了以理论为指导,有实践、有效果的系统化的管理。
彭文标院长致辞
进入决赛的6个圈组为《手护圈》 《呼啦圈》 《温馨圈》 《共进圈》 《不倒翁》 《同心圈》,从组圈的过程、圈名、圈徽的产生及寓意、QCC的活动步骤、工具的运用、头脑风暴的运用、“品管圈”活动特色、有形成果及无形成果等方面,以富有激情的演讲、图文并茂的PPT演讲、生动活泼的现场表演将“品管圈”竞赛活动进行精彩的展示,赢得现场评委和观众的高度好评。
经过激烈的角逐,评委对各圈PPT现场展示进行公平、公正、客观评价,最后综合温馨区的“温馨圈”荣获一等奖;神手外科的“不倒翁”和消化内分泌科的“共进圈”荣获二等奖,呼吸内科的“呼啦圈”、普泌外科的“手护圈”和产科的“同心圈”荣获三等奖。
综合温馨区的“温馨圈”成果汇报现
神手外科的“不倒翁”成果汇报现场
消化内科的“共进圈”成果汇报现场
呼吸内科的“呼啦圈”成果汇报现场
普泌外科的“手护圈”成果汇报现场
产科的“同心圈”成果汇报现场
最后廖文江副院长对此次护理品管圈成果汇报进行了现场点评,使每个圈对自身的优缺点有了更加清晰的认识。同时也充分肯定了大家的成绩,能以临床问题为导向,进行临床循证分析,运用现代品质管理的手法和程序,实行PDCA循环质量改进。并要求各临床护理单元对品管圈要从“会”向“做优、做精”努力,把着力点放在患者安全与患者满意上,运用创新思维,不断进行修正和组织调整,以解决护理工作中的薄弱环节,进一步推进优质护理服务。
副院长廖文江对汇报内容进行点评
通过比赛搭建的交流平台,促进护理人员科学地运用品质管理方法和工具,解决日常工作中存在的实际问题,“品管圈”充分调动了临床一线护士参与管理的积极性和主动性,有力地激发了护理人员的工作热情和潜能,以不断提高护理质量与服务水平,提升护士自我管理的意识和能力,最终达到病人满意和社会满意为目标。
评委及参赛选手合影
供稿:护理部 卢桂婷
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